Effective Date: June 2026

These Terms & Conditions apply to digital products, virtual experiences, online workshops, video master classes, educational materials and related digital content offered by Ukrainian Incentives through its websites.

1. Scope

These Terms apply exclusively to:

Virtual Experiences;
Online Workshops;
Video Master Classes;
Downloadable Digital Content;
Educational Materials;
Other Digital Products specifically designated as such.

2. Ordering and Payment

2.1. Digital products may be purchased through payment links, online payment forms, or other payment methods offered by Ukrainian Incentives.

2.2. Payments may be processed by third-party payment providers, including WayForPay.

2.3. Ukrainian Incentives does not collect or store customers’ full payment card information.

3. Delivery of Digital Products

3.1. Access to digital products may be provided through:

email delivery;
downloadable links;
password-protected pages;
online platforms;
live virtual sessions.

3.2. Delivery is deemed completed when access instructions have been sent to the email address provided by the customer.

4. Intellectual Property

4.1. All digital products remain the intellectual property of Ukrainian Incentives and/or their respective authors.

4.2. Customers receive a non-exclusive, non-transferable right to use purchased content for personal or internal business purposes.

4.3. Customers may not:

reproduce content for resale;
distribute content to third parties;
publish content publicly;
modify content and present it as their own;
share access credentials with unauthorized persons.

5. Refund Policy for Digital Products

5.1. Customers may request a refund before access to the digital product has been provided.

5.2. Once access credentials, download links, video materials, recordings, or participation instructions have been delivered, the product may be considered consumed and may become non-refundable.

5.3. Refund requests will be reviewed individually and in accordance with applicable law.

6. Technical Requirements

Customers are responsible for ensuring that they have:

internet access;
compatible devices;
software required for viewing digital content;
access to the email address provided during purchase.

Ukrainian Incentives is not responsible for technical limitations on the customer’s side.

7. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law, Ukrainian Incentives shall not be liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of digital products.

8. Contact Information

Ukrainian Incentives LLC

Email: u-in@ukrainian-incentives.com.ua

Website: https://dmc.ukrainian-incentives.com.ua

In the event of any inconsistency between the Ukrainian and English versions of this document, the Ukrainian version shall prevail.

УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ЦИФРОВИХ ПРОДУКТІВ

Дата набрання чинності: червень 2026 року

Ці Умови використання цифрових продуктів регулюють придбання, отримання доступу та використання цифрового контенту, віртуальних заходів, онлайн-майстер-класів та інших цифрових продуктів, що пропонуються ТОВ «Українські Інсентивні Подорожі» через свої вебсайти.

1. Сфера застосування

Ці Умови застосовуються виключно до:

Virtual Experiences;
онлайн-заходів;
онлайн-майстер-класів;
відео-майстер-класів;
цифрових навчальних матеріалів;
матеріалів для самостійного навчання;
завантажуваного цифрового контенту;
інших продуктів, які прямо визначені як цифрові продукти.

2. Замовлення та оплата

2.1. Цифрові продукти можуть замовлятися через вебсайти Компанії, платіжні посилання, рахунки або інші погоджені способи оформлення замовлення.

2.2. Оплата може здійснюватися через сторонні платіжні системи, включаючи WayForPay та інших платіжних провайдерів.

2.3. Компанія не збирає та не зберігає повні реквізити платіжних карток клієнтів, включаючи номер картки, CVV/CVC-код або інші конфіденційні платіжні дані.

3. Надання доступу до цифрових продуктів

3.1. Доступ до цифрових продуктів може надаватися шляхом:

надсилання посилання електронною поштою;
надання доступу до захищеної сторінки;
надання доступу до онлайн-платформи;
участі у віртуальному заході;
передачі матеріалів в електронному вигляді;
інших способів, визначених для конкретного продукту.

3.2. Зобов’язання Компанії щодо надання цифрового продукту вважаються виконаними після надсилання клієнту інструкцій для доступу або фактичного надання доступу до продукту.

4. Інтелектуальна власність

4.1. Усі цифрові продукти, матеріали, відео, презентації, фотографії, тексти та інший контент залишаються об’єктами права інтелектуальної власності ТОВ «Українські Інсентивні Подорожі» або відповідних правовласників.

4.2. Придбання цифрового продукту не означає передачу авторських прав чи інших прав інтелектуальної власності.

4.3. Клієнту надається обмежене, невиключне та непередаване право використання придбаного продукту для особистих або внутрішніх корпоративних потреб.

5. Заборонене використання

Без письмового дозволу Компанії забороняється:

копіювання цифрових продуктів для подальшого розповсюдження;
продаж або перепродаж матеріалів;
передача доступу третім особам;
публікація матеріалів у відкритому доступі;
використання контенту для створення комерційних продуктів;
видалення інформації про авторство або правовласника.

6. Повернення коштів

6.1. Запит на повернення коштів може бути поданий до моменту фактичного надання доступу до цифрового продукту.

6.2. Після надання доступу до цифрового продукту, передачі посилань, записів, матеріалів або інструкцій щодо участі у заході продукт може вважатися використаним, а повернення коштів може бути неможливим.

6.3. Кожен запит на повернення коштів розглядається індивідуально відповідно до законодавства України та умов конкретного продукту.

7. Технічні вимоги

7.1. Користувач самостійно забезпечує:

доступ до мережі Інтернет;
наявність необхідного обладнання;
сумісне програмне забезпечення;
доступ до електронної пошти, вказаної під час оформлення замовлення.

7.2. Компанія не несе відповідальності за неможливість використання цифрового продукту, спричинену технічними обмеженнями на стороні користувача.

8. Обмеження відповідальності

8.1. Компанія не гарантує досягнення користувачем будь-яких конкретних результатів від використання цифрових продуктів.

8.2. У межах, дозволених законодавством, Компанія не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку, втрату даних або інші наслідки, що можуть виникнути в результаті використання цифрових продуктів.

9. Контактна інформація

ТОВ «Українські Інсентивні Подорожі»